近日，我院横向课题《海宁市政务服务高频办件情况分析报告》通过学校验收并顺利结项。该项目服务对象为海宁市政务服务和数据资源管理办公室，负责人为彭武珍。

为落实市委市政府“大事不出镇、小事不出村”的要求，深入推进政务服务向基层延伸，高质量打通政务服务“最后一公里”，让更多行政许可事项实现下放办、网上办、“一件事”联办，提高政务服务的便利性，加快政务服务的办件效率，现对海宁市的行政许可事项尤其是高频事项的办件情况进行分析，细致分析各部门行政许可事项的下放办、网上办、“一件事”联办的具体情况，发现海宁市政务服务改革的成效与不足，并提出针对性的对策和建议。

该报告对海宁市政务服务行政许可事项的总量和结构，各部门承诺办理事项、网上办事项、“一件事”联办事项和承接上级事项的数量和比率进行分析；对各部门的高频事项办件量和比率进行横向比较分析，对主要的高频事项的网上办、下放办和“一件事”联办情况进行分析；对海宁市行政许可事项的总体下放情况进行分析；按镇街办件量和镇街办件率对主要的下放事项进行排序分析；对各部门行政许可事项办件情况的综合评价得分及排名，并对评价结果进行比较分析。通过分析，找出关键问题，提出科学合理、切实可行的对策建议。包括下放事项的成效与不足、相关对策建议；高频事项的标准化与规范化等。该报告将帮助海宁市提高政务服务质量，切实增强企业和群众的获得感，提高企业和群众对海宁市政务服务的满意度水平。